Termos de Uso

A AnteciPass é uma empresa de tecnologia que disponibiliza uma plataforma digital para facilitar a compra antecipada de consumíveis em eventos. A AnteciPass NÃO é organizadora, promotora ou responsável pelos eventos listados na plataforma. A responsabilidade pelo evento, produtos oferecidos, qualidade, quantidade e atendimento é exclusiva do Produtor do evento.

O Produtor é o único responsável por: - Organização e realização do evento - Disponibilidade e qualidade dos produtos anunciados - Atendimento ao consumidor no local do evento - Cumprimento das leis aplicáveis ao evento - Segurança e infraestrutura do local A AnteciPass não se responsabiliza por eventos cancelados, adiados, alterados ou realizados em condições diferentes das anunciadas.

A AnteciPass se responsabiliza exclusivamente por: - Disponibilidade da plataforma tecnológica - Processamento seguro dos pagamentos - Geração e entrega do QR Code de retirada - Suporte técnico relacionado ao uso da plataforma

A AnteciPass não se responsabiliza por falhas decorrentes de: - Falta de energia elétrica ou internet no evento - Dispositivos móveis com bateria descarregada, danificados, perdidos ou roubados - Falhas em redes de telecomunicações - Indisponibilidade temporária de serviços de terceiros Recomendamos que o Cliente salve o QR Code antecipadamente ou faça print da tela antes do evento.

A política de reembolso é definida pelo Produtor do evento e estará disponível na página de cada evento. A AnteciPass poderá intermediar situações de conflito entre Cliente e Produtor mediante solicitação formal pelo email contato@antecipass.com.br, sem obrigação de resultado, uma vez que a responsabilidade pelo evento é exclusiva do Produtor. Situações de reembolso serão analisadas caso a caso conforme as circunstâncias e a legislação brasileira aplicável.

A AnteciPass cobra uma taxa de uso da plataforma sobre cada transação processada. Esta taxa é de responsabilidade do Produtor e está incluída na configuração comercial acordada entre as partes. O Cliente paga apenas o valor exibido no momento da compra, sem taxas adicionais.

A AnteciPass reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de Produtores que: - Anunciem eventos falsos ou enganosos - Não cumpram com os produtos anunciados sem oferecer solução ao consumidor - Violem as leis aplicáveis - Prejudiquem a reputação da plataforma

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Blumenau/SC para dirimir quaisquer controvérsias.